株式会社アルファブラザーズ(以下「会社」という)は、個人情報保護法第30条に基づき、情報主体の個人情報を保護し、これに関連する苦情を迅速かつ円滑に処理するため、以下のとおり個人情報処理方針を策定・公開します。
第1条(個人情報の処理目的)
会社は、以下の目的のために個人情報を処理します。処理している個人情報は、以下の目的以外では利用されず、利用目的が変更される場合には、個人情報保護法第18条に基づき別途同意を受けるなど必要な措置を講じます。
1. ホームページ会員登録および管理
会員登録の意思確認、会員制サービスの提供に伴う本人確認・認証、会員資格の維持・管理、制限的本人確認制度の施行に伴う本人確認、サービスの不正利用防止、14歳未満児童の個人情報処理時の法定代理人の同意確認、各種通知・案内・苦情処理等を目的として個人情報を処理します。
2. 商品またはサービスの提供
商品の配送、サービス提供、契約書および請求書の発送、コンテンツ提供、カスタマイズサービス提供、本人認証、年齢認証、料金決済および精算、債権回収等を目的として個人情報を処理します。
3. 苦情処理
苦情申立人の身元確認、苦情内容の確認、事実調査のための連絡・通知、処理結果の通知等を目的として個人情報を処理します。
第2条(個人情報の処理および保有期間)
① 会社は、法令に基づく個人情報の保有・利用期間または情報主体から収集時に同意を得た個人情報の保有・利用期間内において、個人情報を処理・保有します。
② 各個人情報の処理および保有期間は以下のとおりです。
1. ホームページ会員登録および管理:事業者/団体ホームページの退会時まで
ただし、以下の事由に該当する場合は、その事由が終了するまで
1) 関連法令違反に基づく捜査・調査等が進行中の場合は、その捜査・調査終了時まで
2) ホームページ利用により債権および債務関係が残存している場合は、その精算時まで
第5条(利用者および法定代理人の権利およびその行使方法)
① 情報主体は、会社に対していつでも以下の個人情報保護に関する権利を行使することができます。
1. 個人情報の閲覧要求
2. 誤りがある場合の訂正要求
3. 削除要求
4. 処理停止要求
② 上記権利の行使は、書面、電話、電子メール、FAX等を通じて会社に申し出ることができ、会社はこれに対して遅滞なく対応します。
③ 情報主体が個人情報の誤り等に対し訂正または削除を要求した場合、会社はその完了まで当該個人情報を利用または提供しません。
④ 上記の権利行使は、情報主体の法定代理人または委任を受けた者等の代理人を通じても行うことができ、この場合、個人情報保護法施行規則別紙第11号書式による委任状を提出しなければなりません。
⑤ 情報主体は、個人情報保護法等の関連法令に違反して会社が処理している自身または他人の個人情報および私生活を侵害してはなりません。
第6条(処理する個人情報の項目)
会社は、以下の個人情報項目を処理しています。
1. インターネットサービスの利用過程において以下の個人情報項目が自動的に生成され収集されることがあります。
IPアドレス、クッキー、MACアドレス、サービス利用記録、訪問記録、不正利用記録等
第7条(個人情報の破棄)
① 会社は、個人情報の保有期間の経過、処理目的の達成などにより個人情報が不要になった場合、遅滞なく当該個人情報を破棄します。
② 情報主体から同意を受けた個人情報保有期間が経過した、または処理目的が達成された場合でも、他の法令に基づき引き続き保存が必要な場合は、当該個人情報を別のデータベース(DB)に移すか保管場所を変更して保存します。
③ 個人情報の破棄手続きおよび方法は次のとおりです。
1. 破棄手続き:会社は破棄事由が発生した個人情報を選定し、個人情報保護責任者の承認を受けて破棄します。
2. 破棄方法:会社は電子的ファイル形式の個人情報を、Low Level Formatなどの方法を利用して再生不可能な状態で破棄し、紙に記録・保存された個人情報は、シュレッダーで裁断または焼却して破棄します。
第8条(個人情報の安全性確保措置)
会社は、個人情報の安全性確保のため、以下の措置を講じています。
1. 管理的措置:内部管理計画の策定および実施、定期的な従業員教育等
2. 技術的措置:個人情報処理システム等のアクセス権限管理、アクセス制御システムの設置、固有識別情報の暗号化、セキュリティプログラムの設置
3. 物理的措置:電算室、資料保管室等へのアクセス制御
第9条(個人情報自動収集装置の設置・運営および拒否に関する事項)
① 会社は、利用者に個別カスタマイズサービスを提供するため、利用情報を保存し随時呼び出す「クッキー(cookie)」を使用します。
② クッキーは、ウェブサイトを運営するサーバー(http)が利用者のコンピュータブラウザに送信する少量の情報であり、利用者のコンピュータのハードディスクに保存されることもあります。
ア. クッキーの使用目的:利用者が訪問したサービスおよびウェブサイトの訪問・利用形態、人気検索語、セキュリティ接続有無等を把握し、最適化された情報提供のために使用されます。
イ. クッキーの設置・運営および拒否:ブラウザの上部メニューの「ツール>インターネットオプション>プライバシー」メニューの設定により、クッキーの保存を拒否することができます。
ウ. クッキーの保存を拒否した場合、カスタマイズサービスの利用に支障が生じることがあります。
第10条(個人情報保護責任者)
① 会社は、個人情報処理に関する業務を総括して責任を持ち、情報主体の苦情処理および被害救済などのため、以下のとおり個人情報保護責任者を指定しています。
▶ 個人情報保護責任者
連絡先:02-6953-2166
※ 個人情報保護担当部署へつながります。
▶ 個人情報保護担当部署
連絡先:02-6953-2166
② 情報主体は、会社のサービスをご利用中に発生したすべての個人情報保護関連の問い合わせ、苦情処理、被害救済等を個人情報保護責任者および担当部署にお問い合わせいただけます。会社は情報主体からの問い合わせに迅速に対応いたします。
第11条(個人情報の閲覧請求)
情報主体は、個人情報保護法第35条に基づき、以下の部署に対して個人情報の閲覧請求をすることができます。会社は迅速な対応に努めます。
▶ 個人情報閲覧請求受付・処理部署
▶ 個人情報閲覧請求受付・処理部署
連絡先:02-6953-2166
第12条(権益侵害の救済方法)
情報主体は、以下の機関に対して個人情報侵害に関する救済、相談等を申し出ることができます。
▶ 個人情報侵害申告センター(韓国インターネット振興院運営)
– 担当業務:個人情報侵害事実の申告、相談申請
– ホームページ:privacy.kisa.or.kr
– 電話:(局番なし)118
– 住所:(58324)全羅南道羅州市振興路9(ビッカラム洞301-2)3階
▶ 個人情報紛争調整委員会
– 担当業務:個人情報紛争調整申請、集団紛争調整(民事的解決)
– ホームページ:www.kopico.go.kr
– 電話:(局番なし)1833-6972
– 住所:(03171)ソウル特別市鍾路区世宗大路209 政府ソウル庁舎4階
▶ 大検察庁サイバー犯罪捜査団:02-3480-3573(www.spo.go.kr)
▶ 警察庁サイバー安全局:182(http://cyberbureau.police.go.kr)
第13条(個人情報処理方針の施行および変更)
本個人情報処理方針は2022.01.09から適用されます。
